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FAQ´S / PERGUNTAS E RESPOSTAS
P01
Como pedir o certificado?
R1. Pedido
Pode pedir um orçamento, indicando a morada, localidade, tipo de edificio, tipologia e área aproximada.
O pedido pode ser feito através de: mail , telefone , Whatshapp.
P04
P4. Quanto tempo demora o processo de certificação?
R1. Pedido
Pode pedir um orçamento, indicando a morada, localidade, tipo de edificio, tipologia e área aproximada.
O pedido pode ser feito através de: mail , telefone , Whatshapp.
P02
Processo
1 .Após a aprovação do orçamento, marca-se a vistoria ao imóvel (obrigatória).
2. Depois da realização da vistoria e com todos os documentos necessários entregues, o certificado energético será elaborado num prazo de 3 dias utéis.
3. Com o certificado pronto (provisório) serão enviados por email os dados de pagamento do serviço e da taxa ADENE.
4. 24 horas após a recepção dos comprovativos de pagamento (serviço e da taxa ADENE), será enviado o certificado energético, o recibo do serviço e a factura da taxa ADENE.
P03
Como pagar o certificado?
R3. Pagamento
O custo do certificado é composto essencialmente por duas componentes:
- Serviço certificação
- Taxa ADENE (registo da emissão dos certificados energéticos por portaria do Governo)
O pagamento é efectuado após a vistoria e execução do certificado da seguinte forma:
Serviço – pagamento por transferência bancária
Taxa ADENE – pagamento através de referências Mutibanco
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